Netzwerk & Telekommunikation:
Ein zuverlässiges und funktionssicheres Netzwerk ist Grundvoraussetzung für einfache Kommunikation und Datenaustausch in einem produktiven Geschäftsbetrieb. Wir beraten Sie vom Aufbau über die Modernisierung Ihres Netzwerks bis zur kompletten Unternehmensvernetzung mit Server und VPN für die sichere Anbindung externer Standorte oder Homeoffice Arbeitsplätzen. Hierbei bieten wir auf Unternehmensgröße und Mitarbeiteranzahl optimierte individuelle Lösungen an.
Hierbei ist das Zusammenwachsen von Daten- und Telekommunikationsnetzen ein wichtiger Faktor zur Planung Ihrer ITK-Infrastruktur. Wir helfen Ihnen beim zielgerichteten Aufbau und der Anpassung Ihrer Netzwerke. So können Sie der bevorstehenden Abschaltung von ISDN und Analognetzen gelassen entgegensehen. Die Umstellung Ihrer Telekommunikationsanlagen auf eine aktuelle ALL-IP / VoIP Technik führen wir schnell, kundenorientiert und kosteneffizient durch.
Lösungen für Datenaustausch und Kommunikation bieten wir hierbei sowohl mit traditionellen hardwarebasierten Systemen als auch mit Cloud-Diensten an.
CLOUD TelefonanlAGE
Im Bereich der Cloud Telefonie gibt es viele innovative Lösungen. So können Sie beispielsweise Ihre Kundenverwaltung & Warenwirtschaft (CRM/WWS) mit Ihrer Telefonanlage verbinden. Das erleichtert Arbeitsabläufe und spart Ihnen die Zeit für das lästige Pflegen von verschiedenen Telefonbüchern, Kalendern und Adressbüchern. Des Weitern verwalten Sie Ihre Anrufe einfach und bequem per Software (Anrufannahme, Click to Dial, Verbinden usw) und haben immer alle Kundenkontakte im Überblick.
Weitere Pluspunkte: Anrufmonitor, Webkonferenz, Fax2Mail / Mail2Fax, Integration auf Ihrer Webseite, Warteschleifen und Call-Management Funktion, Mailbox für jeden Mitarbeiter, Präsenzmanagement….
Homeoffice? – kein Problem: mit Cloud Telefonie können Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, via Mobile-APP über Ihre Firmentelefonleitung erreichbar zu bleiben. Diese Lösung kann selbstverständlich auch für Ihre Außendienstmitarbeiter angewendet werden. So sind alle Personen immer unter der gleichen Rufnummer erreichbar – für Sie und Ihre Kunden!
Mehr Informationen zu einer unserer Cloud Telefonie Lösungen finden Sie unter www.3cx.de
Netzwerk & TK Portfolio:
- Netzwerktechnik (Neugestaltung und Modernisierung von IT Infrastruktur)
- Netzwerkadministration & Wartung
- Netzwerküberwachung (Monitoring)
- Serverlösungen
- Gerätevernetzung (Drucker, Scanner, Maschinen, Kassensysteme ...)
- Internetanschlüsse (WAN)
- Cloud Data & Backup
-
Zero Trust Network Access / VPN Anbindung (externe Standorte, Filialen, Home Office ...)
- Telefonanlagen (VoIP Hardware oder Cloud-Lösungen)
- Faxserver (Mail2Fax / Fax2Mail) & Voicemail Lösungen
- QoS (Quality of Service)